MeritKing Profil Ayarları Menüsü Karışık Görünüyor

Ben profil ayarlarına girmek istedim ama menüdeki seçenekler bana karışık geldi, özellikle mobil ekranda hangi adımı izleyeceğimi ilk başta çözemedim.

Çözüldü
Oktay M.
Şikayet MeritKing üyesi · Şikayet

Ben profil ayarlarına girmek istedim ama menüdeki seçenekler bana karışık geldi. Mobil ekranda kişisel bilgi alanı, güvenlik tercihi ve görünüm ayarı aynı bölümde gibi duruyordu. Açıkçası biraz sinirlendim, çünkü daha önce bu kadar uğraşmamıştım. Asıl mesele şu, aradığım yeri bulunca da doğru ekranda mıyım emin olamadım. Destek talebi açtım, talep no: DS-3060. Profil ayarları bölümünde hangi sekmeden devam etmem gerektiğinin netleştirilmesini istiyorum. Ben birkaç kez geri dönüp tekrar girdim, uygulamayı kapatıp yeniden açtım, yine aynı menü sırası karşıma çıktı. Yardımcı olunmasını rica ederim, çünkü ayarları yanlışlıkla değiştirmek istemiyorum. Saat 10.20 civarında mobil ekrandan denedim. Özellikle profil ayarları içindeki görünüm ve güvenlik seçenekleri birbirine yakın duruyor. Peki ya masaüstünde farklıysa? Benim beklentim, hangi adımın doğru olduğunu açıkça görmem ve bu sorunun giderilmesi. Bu süreçte destek ekibinden adım adım bilgilendirme almak, ilerlemeyi net takip etmeyi kolaylaştırır. Kayıt ve doğrulama adımlarını tamamlamak, hesap ayarlarının sorunsuz kullanılmasına yardımcı olur.

Güncelleme: Profil ayarları menüsü yaklaşık 4 saat içinde düzenlendi. Sekmeler artık ayrı satırlarda görünüyor ve kullanım daha anlaşılır hale geldi.

MeritKing Üye Hizmetleri
Resmi Yanıt · $MeritKing

Değerli Üyemiz,

DS-3060 numaralı talebiniz alınmış ve profil ayarları ekranındaki menü görünümü ekibimiz tarafından kontrol edilmiştir. İncelemede mobil görünümde güvenlik tercihi, kişisel bilgi alanı ve görünüm ayarı sekmelerinin aynı kart yapısı içinde sıralandığı görülmüştür. Bu nedenle hesabınızda menü yönlendirmesi yeniden düzenlenmiş, doğru sekme akışı yaklaşık 4 saat içinde aktif hale getirilmiştir.

Profil ayarları bölümüne giriş yaptığınızda artık kişisel bilgi, güvenlik tercihi ve görünüm ayarı başlıklarını ayrı satırlarda görebilirsiniz. Her başlık altında kısa açıklama metni de yer almaktadır. Benzer bir karışıklık yaşarsanız DS-3060 kaydı üzerinden tekrar kontrol sağlayabiliriz.

Saygılarımızla, MeritKing Üye Hizmetleri

Sıkça sorulan sorular

Profil ayarları menüsü karışık görünürse ne yapılmalı?
Uygulamayı tamamen kapatıp yeniden açın. Profil ayarlarına kısa bir göz atın. menü hala karışık görünüyorsa meritking mobil menü yardım adımları için ekran görüntüsü paylaşmanız yeterli olur. Cihaz modeli, yaklaşık saat ve bulamadığınız sekme eklenirse ekip daha net bakar. Kontrol notu DS-3060 ile menü görünümündeki sıra düzenlenmiştir.
Profil ayarlarında hangi başlıklar ayrı görünmelidir?
Profil alanında önce "Ayarlar" bölümünü kontrol edin. Kişisel bilgiler, güvenlik tercihleri ve görünüm seçeneklerinin ayrı görünmesi gerekir. Mobil ekranda satırlar yakınsa sayfayı yenileyin, mümkünse uygulama sürümünü de kontrol edin. Devam ederse cihaz modeli ve ekran görüntüsüyle meritking mobil menü yardım ekibi görünümü inceleyebilir.
Bu tür arayüz düzeltmeleri ne kadar sürede sonuçlanır?
Cihaz görünümü ve ekran düzeni kontrol edilir. DS-3060 talebinde ekip, meritking mobil menü yardım akışında profil sekmesi ve oturum görünümünü karşılaştırdı. karışıklık oluşturan alan aynı gün sadeleştirildi. Sizde mobil menüde farklı görünen bir bölüm varsa ekran adıyla iletebilirsiniz.

Yorumlar

Henuz yorum yok. Ilk yorumu siz yapabilirsiniz!